日本発ベトナム向け「国際宅急便」のお取り扱いについて

お客様各位

国際宅急便のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社グループ会社の日本のヤマト運輸が提供しております「国際宅急便」の日本発 ベトナム向けお荷物におきまして、ベトナム国内での輸入通関や配送などの全業務をUPS社が行っております。

つきましては、お問い合わせやご質問がある場合は、直接 UPS社カスタマーサポート までご連絡いただきますようお願いいたします。

なお、UPS社へご連絡する際にはUPSのTracking Numberをもとにお問い合わせください。

日本のヤマト運輸が発行した国際宅急便の伝票番号しかお手元にない場合は、以下の手順でUPS Tracking Numberをご確認いただけます。

  • ヤマト運輸の荷物お問い合わせサイトにて、「国際宅急便」伝票番号をもとにお問い合わせ
  • お問い合わせ結果の下部にある 「詳細」ボタンをクリック
  • 別ウィンドウで表れる詳細情報にある「配達伝票番号」（18桁）がUPSのTracking Numberとなります。

引き続きご愛顧いただけますようお願いいたします。